1С Розница 8. Розничные продажи и рабочее место кассира
При оформлении любых продаж всегда используется различное торговое оборудование (ТО): электронные весы (ЭВ), сканеры штрихкодов (СШ), контрольно-кассовые машины (ККМ) и т.д.
ККМ могут использоваться в следующих режимах работы:
- ККМ в режиме фискального регистратора (ФР) - при работе в режиме фискального регистратора, контрольно-кассовыая машина подключается непосредственно к персональному компьютеру (ПК) пользователя. Для того чтобы ускорить оформление продажи используется современное торговое оборудование: электронные весы, сканеры штрихкодов и т.д. Для удобства работы используется интерфейс кассира. При пробитии чека на контрольно-кассовой машине в информационной базе автоматически регистрируется документ «Чек ККМ».
- ККМ в режиме Offline - при работе контрольно-кассовой машины в режиме Offline вся информация о товаре выгружается и хранится в запоминающем устройстве кассового аппарата. При работе с контрольно-кассовой машиной, регистрация продаж осуществляется по коду товара. Пользователь может набрать код на клавиатуре кассы или считать его с помощью сканера штрихкодов. В конце каждой рабочей смены из касс производится выгрузка данных о продажах в учетную программу.
- ККМ в режиме Online - в режиме Online все данные о товарах контрольно-кассовая машина оперативно получает из программы. Информация о продажах, сформированная кассой, сразу попадает в учетную программу. Отсутствует момент загрузки данных в ККМ, так как вся необходимая информация берется из учетной программы автоматически. В результате в учетной программе хранится полностью достоверная информация по продажам, доступная для анализа и обработки.
Рабочее место кассира
При использовании ККМ в режиме ФР прикладное решение предоставляет специальный интерфейс — «Рабочее место кассира». Интерфейс позволяет работать без мыши и даже без клавиатуры (используя touch-screen).
Интерфейс «Рабочее место кассира» предоставляет следующие возможности:
- выбор одного из двух режимов интерфейса:
- продовольственная розница;
- непродовольственная розница;
- настройка рабочего места кассира;
- подбор товаров (с возможностью видеть цены и остатки при подборе);
- автоматическое заполнение документов возврата в день продажи и позже;
- поиск товара по текстовому представлению;
- поиск товара по коду, штрихкоду, артикулу;
- взаимодействие с торговым оборудованием:
- сканер штрихкода;
- программируемая клавиатура продавца (или touch–screen);
- дисплей покупателя;
- устройство для считывания магнитных карт;
- фискальный регистратор;
- эквайринговые системы.
Вариант интерфейса «Непродовольственная розница»
При оформлении продаж с помощью варианта интерфейса «Непродовольственная розница» кассир использует для ввода данных мышь и клавиатуру.
В верхней части экрана располагается информационное окно денежных средств, в котором отображается информация о текущей продаже: сумма скидки, общая сумма с учетом скидки, сумма к оплате с учетом скидки.
В основном окне отображается информация о продаваемых товарах - указываются: номенклатура, количество товара, цена, тип скидки и процент скидки, сумма со скидкой.
Для управления процессом продажи можно использовать функциональные клавиши клавиатуры ПК.
Для регистрации продажи нужно отсканировать товар или добавить вручную при помощи подбора (кнопка «Подбор»). После чего в основном окне отобразится соответствующая номенклатура. Далее необходимо установить скидку, если таковая есть, и нажать на кнопку «Оплата».
Вариант интерфейса «Продовольственная розница»
При использовании варианта интерфейса «Продовольственная розница» данные вводятся без использования мыши, только с клавиатуры.
В правой части экрана могут отображаться кнопки для удобного нажатия с программируемой клавиатуры продавца, монитора touch-screen, мыши или клавиатуры ПК. Каждой кнопке, выполняющей определенные действия, назначены горячие клавиши на клавиатуре.
Последовательность действий кассира:
- Считывает штрихкод товара на его этикетке.
- В случае, если штрихкод не считывается – вводит последовательность цифр штрихкода, нажимает клавишу «Поиск по штрихкоду» либо на клавиатуре, либо на мониторе.
- Если же штрихкод опять не найден – нажимает клавишу «Подбор», поиском по товарам находит нужный товар, нажимает Enter.
- Если необходимо установить количество товара – набирает на цифровой панели клавиатуры количество (либо нажатием кнопок на программируемой клавиатуре), нажимает клавишу установки количества. В строке товара изменяется количество.
- Если необходимо установить цену товара (и ему разрешено изменять цену) – набирает на цифровой панели клавиатуры цену (либо нажатием кнопок на программируемой клавиатуре), нажимает клавишу установки цены. В строке товара изменяется цена.
- Если необходимо установить скидку на отдельную позицию товара – вводит процент (сумму) скидки, нажимает на клавишу установки процента (суммы) скидки.
- Если покупатель отказался от покупки какого-либо товара – поиском по таблице товаров находит нужную строку товара, нажимает на клавишу удаления строки товара.
- Когда формирование табличной части чека ККМ завершено – нажимает на клавишу "Оплата". Далее на экране ПК открывается окно оплаты товара.
Прием оплаты от покупателя
В окне оплаты необходимо указать сумму, которая была полученна от покупателя. Программа автоматически рассчитает сдачу.
В случае если покупатель предъявляет платежную карту, то ее следует отсканировать считывателем магнитных карт или ввести информацию о ней, выбрав ее из списка доступных платежных карт.
В программе предусмотрена ситуация, когда покупатель часть денежных средств (или все средства) оплачивает в кредит.
Закрытие кассовой смены
При оформлении операции «Закрытие кассовой смены» на основе введенных чеков контрольно-кассовой машины по продаже и возврату товаров формируется документ «Отчет о розничных продажах».
Использованы материалы сайтов http://www.1c.ru/, http://www.v8.1c.ru/, http://www.v8.1c.ru/anticrisis/
